Meet & Greet at Frederick Douglass Greater Rochester (ROC)

Frederick Douglass Greater Rochester International Airport (ROC) पर मिलिए और स्वागत सेवा

Frederick Douglass Greater Rochester International Airport पर मिलिए और स्वागत सेवा एक व्यक्तिगत हवाई अड्डा सहायता सेवा है जहाँ एक समर्पित एजेंट आपसे एक निर्धारित बिंदु पर मिलता है और आपको टर्मिनल के माध्यम से ले जाता है।

Frederick Douglass Greater Rochester International Airport (ROC) 1 टर्मिनल में काम करता है और सालाना 2.76 मिलियन से अधिक यात्रियों को संभालता है — एक पैमाना जो चेक-इन, इमिग्रेशन और कनेक्शन को समर्पित सहायता के बिना वास्तव में चुनौतीपूर्ण बनाता है।

एक व्यक्तिगत एजेंट उस जटिलता को दूर करता है ताकि आप भीड़ की समय सारणी के बजाय अपनी स्वयं की समय सारणी के अनुसार हवाई अड्डे से आगे बढ़ें।

ROC पर आगमन, प्रस्थान और ट्रांजिट के लिए मिलिए और स्वागत सेवा

यह सेवा तीन यात्रा दिशाओं को कवर करती है — आगमन, प्रस्थान और ट्रांजिट — प्रत्येक के साथ आपकी यात्रा के लिए एक समर्पित एजेंट नियुक्त किया जाता है।

आगमन:आपका एजेंट आगमन द्वार पर एक व्यक्तिगत नाम साइन के साथ आपका स्वागत करता है, सामान संग्रह में सहायता करता है, और आपको आपकी आगामी परिवहन या कनेक्शन तक ले जाता है।

प्रस्थान:आपका एजेंट टर्मिनल प्रवेश द्वार पर आपसे मिलता है, सुरक्षा और इमिग्रेशन के माध्यम से आपको तेजी से ले जाता है, और आपको सीधे आपके बोर्डिंग गेट तक ले जाता है।

ट्रांजिट:आपका एजेंट टर्मिनल परिवर्तन में सहायता करता है, आपको कनेक्टिंग प्रक्रिया के माध्यम से निर्देशित करता है, और यह सुनिश्चित करता है कि आप अपनी आगामी उड़ान को बिना तनाव के पकड़ें।

ROC मिलिए और स्वागत पैकेज: ComfortPass Plus, प्रीमियम

ROC पर दो सेवा स्तर उपलब्ध हैं।

ComfortPass Plus (केवल ट्रांजिट)— इस पैकेज में शामिल है:

• आपकी उड़ान की स्थिति की रीयल-टाइम निगरानी
• एक स्वागतकर्ता आगमन द्वार पर नाम कार्ड धारण करते हुए आपसे मिलता है
• यदि आवश्यक हो तो आपकी कनेक्टिंग उड़ान के लिए चेक-इन और सुरक्षा में सहायता
• यदि आपको पहुँच है तो लाउंज तक ले जाया जाता है, या सीधे आपके अगले गेट तक

प्रीमियम (आगमन और प्रस्थान)— ComfortPlus से एक अलग पैकेज, जो एक अलग यात्रा प्रकार को कवर करता है। इसमें शामिल है:

• हम आपके आगमन के क्षण से ही आपके साथ होंगे ताकि आपका हवाई अड्डा अनुभव सुरक्षित, सुचारु और परेशानी-मुक्त हो
• आपका लाइसेंस प्राप्त हवाई अड्डा ग्रीटर अपने समर्पित बैठक बिंदु पर मेहमानों से मिलेगा, हवाई अड्डा की औपचारिकताओं, सामान और तेजी से सुरक्षा निकासी में सहायता करेगा, और फिर उन्हें उनके हवाई अड्डा लाउंज, प्रस्थान गेट या परिवहन पिक-अप बिंदु तक ले जाएगा जैसा कि लागू हो
• सेवा समावेश स्थानों और पैकेज प्रकारों के आधार पर भिन्न होता है। बुकिंग के समय विवरण के लिए सेवा विवरण देखें। जहां लागू हो, हवाई अड्डा लाउंज एक्सेस, इलेक्ट्रिक बग्गी सेवा और/या पोर्टर सेवा अतिरिक्त शुल्क पर व्यवस्थित की जा सकती है

शामिल: Fast Track, पोर्टर सेवा, और बग्गी ट्रांसफर

पैकेज एक सामान्य आधार साझा करते हैं: सेवाओं का एक समूह जो प्रमुख हब हवाई अड्डे पर यात्रियों को धीमा करने वाले विलंब को दूर करने के लिए बनाया गया है।

यहाँ प्रत्येक तत्व व्यावहारिक रूप से क्या कवर करता है:

पेशेवर Meet and Greet: एक नामित एजेंट आपसे एक पुष्टि की गई बैठक बिंदु पर मिलता है — प्रस्थान के लिए टर्मिनल प्रवेश द्वार पर किनारे या आगमन के लिए आगमन गेट पर — और पूरे एस्कॉर्ट के लिए आपके साथ रहता है।

टर्मिनल बग्गी ट्रांसफर: प्रीमियम स्तर से उपलब्ध, बग्गी ट्रांसफर आपको ROC के टर्मिनल दूरी के पार तेजी से ले जाते हैं, विशेष रूप से उपयोगी जब कनेक्शन तंग हों या भारी सामान या छोटे बच्चों के साथ यात्रा कर रहे हों।

प्राथमिकता लेन Fast Track: ComfortPlus और ऊपर से, आपका एजेंट सुरक्षा चेकपॉइंट और आव्रजन काउंटर दोनों पर समर्पित प्राथमिकता लेन तक पहुंचता है, मानक पंक्तियों को पूरी तरह से बायपास करता है।

पोर्टर और सामान सहायता: प्रीमियम स्तर से उपलब्ध, समर्पित पोर्टर आपके सामान को चेक-इन से लेकर आपके अंतिम बिंदु — गेट, सामान दावा, या वाहन — तक संभालता है, ताकि आप कभी भी बैग न ले जाएं जब तक आप चाहें।

पहुंच सुविधाएं

ROC Meet and Greet में कम गतिशीलता और विशेष यात्रा आवश्यकताओं वाले यात्रियों के लिए समर्पित सहायता शामिल है। प्रशिक्षित कर्मचारी, उपयुक्त उपकरण, और अनुकूलित एस्कॉर्ट मार्ग सभी सेवा स्तरों पर उपलब्ध हैं।

कोई भी विशिष्ट पहुंच आवश्यकता — व्हीलचेयर सहायता, चिकित्सा उपकरण, या अतिरिक्त गतिशीलता समर्थन सहित — बुकिंग के समय फ्लैग किया जा सकता है ताकि सही व्यवस्थाओं की पुष्टि पहले से की जा सके।

क्या Frederick Douglass Greater Rochester International Airport पर Meet and Greet इसके लायक है?

हवाई अड्डे के आकार को छोड़कर, व्यावहारिक प्रश्न यह है कि क्या आप खोए हुए समय, एक छूते हुए कनेक्शन, या बैकअप के बिना एक अपरिचित टर्मिनल को वहन कर सकते हैं।

सेवा विशेष रूप से निम्नलिखित के लिए उपयुक्त है:

• व्यावसायिक यात्री जिन्हें पंक्तिबद्ध किए बिना किनारे से गेट तक कुशलतापूर्वक चलने की आवश्यकता है
• बोर्डिंग की खिड़की को सामान, स्ट्रोलर और तंग करने का प्रबंधन करने वाले छोटे बच्चों वाले परिवार
• वरिष्ठ यात्री जो शारीरिक सहायता और कम दूरी पर चलने से लाभान्वित होते हैं
• Rochester के पहली बार आने वाले यात्री जो ROC के टर्मिनल लेआउट और आव्रजन प्रक्रिया से अपरिचित हैं
• गोपनीयता की आवश्यकता वाले यात्री जो एक व्यस्त अंतर्राष्ट्रीय हब से सार्वजनिक एक्सपोजर के बिना आगे बढ़ना चाहते हैं

लाउंज एक्सेस — ComfortPlus और ऊपर से शामिल है — एस्कॉर्ट पॉइंट के बीच एक व्यावहारिक विश्राम और कार्य स्थान जोड़ता है। जिन यात्रियों को पूर्ण गोपनीयता की आवश्यकता है, उनके लिए VIP पैकेज मुख्य टर्मिनल से अलग एक निजी VIP Terminal स्थान तक एक्सक्लूसिव पहुंच प्रदान करता है।

ROC Meet and Greet बुक कैसे करें

ROC पर Meet and Greet सेवा की बुकिंग करना कुछ मिनट लेता है। यह कैसे करें:

1. comfortpass.travel पर जाएं
2. अपना पसंदीदा पैकेज चुनें — ComfortPlus, Premium
3. अपने फ्लाइट विवरण और किसी भी विशेष अनुरोध दर्ज करें (पहुंच आवश्यकताएं, भाषा वरीयताएं, पोर्टर आवश्यकताएं)
4. अपने बुकिंग सारांश की समीक्षा करें और पुष्टि करें
5. ऑनलाइन सुरक्षित रूप से भुगतान करें
6. अपनी एजेंट के संपर्क विवरण और मीटिंग पॉइंट निर्देशों सहित ईमेल द्वारा अपनी बुकिंग पुष्टि प्राप्त करें