Meet & Greet в Международном аэропорту Дубай аль-Мактум (DWC)

Meet and Greet в аэропорту Al Maktoum International Airport (DWC)

Услуга Meet and Greet в аэропорту Al Maktoum International Airport представляет собой индивидуальную помощь в аэропорту, в рамках которой специально назначенный сотрудник встречает вас в оговоренном месте и сопровождает вас по терминалу.

Аэропорт Al Maktoum International Airport (DWC) располагает терминалами, перечисленными на сайте 1, и ежегодно обслуживает более 877,000 пассажиров — такой масштаб, при котором регистрация на рейс, прохождение паспортного контроля и пересадки превращаются в настоящие препятствия, если вам приходится справляться с ними в одиночку.

Персональный агент устраняет все эти сложности, благодаря чему вы передвигаетесь по аэропорту в соответствии со своим графиком, а не подстраиваясь под толпу.

Meet and Greet для Прибытие, Вылет и Транзит в аэропорту DWC

Сервис охватывает маршруты три, и Прибытие, Вылет и Транзит — для каждого из которых к вашему путешествию прикреплен персональный агент.

Прибытие: Ваш агент встретит вас у the arrivals gate с табличкой с вашим именем, поможет с получением багажа и сопроводит вас до следующего средства транспорта или пересадки.

Вылет: Ваш агент встретит вас в the departure meeting point, поможет пройти контроль безопасности и паспортный контроль по ускоренной процедуре и сопроводит вас прямо к выходу на посадку.

Транзит: Ваш агент поможет вам с переходом между терминалами, проконсультирует по вопросам стыковки рейсов и позаботится о том, чтобы вы без лишних хлопот успели на следующий рейс.

Пакеты услуг Meet and Greet в аэропорту DWC: Comfort, ComfortPlus

В аэропорту DWC доступны 2 тарифа.

Comfort (Прибытие и Вылет) — Этот пакет включает:

• Meet and Greet at arrival gate
• Immigration Assistance
• Escort to luggage belt
• Escort to Airport exit
• Meet and Greet at departure meeting point
• Personal Concierge
• Assistance with check-in formalities
• Immigration Fast Track
• Assistance with security check points
• Assistance to boarding gate
• Доступ в лаунж

ComfortPlus (все направления) — Отдельный пакет от Comfort, предназначенный для другого типа поездки. Включает:

• Meet and Greet on arrival in the terminal
• Fast-track through immigration and security
• An escort right to the meeting point in the arrivals hall
• Hand baggage trolleys on request
• Exclusive one-to-one service
• Meet and Greet on as soon as you pull up at the airport terminal
• An escort to your boarding gate
• Guides with multiple languages on request
• Buggy car transfers at in Dubai where permitted
• Отслеживание статуса вашего рейса в режиме реального времени
• У выхода из зоны прилета вас встретит сотрудник с табличкой с вашим именем
• Помощь в прохождении регистрации и контроля безопасности на стыковочный рейс, если это необходимо
• Сопроводите пассажира в зал ожидания, если у вас есть доступ, или прямо к следующему выходу на посадку

В стоимость входит: ускоренное прохождение контроля, услуги носильщиков и трансфер на багги

Каждый пакет услуг включает в себя базовый набор услуг, направленных непосредственно на устранение проблемных моментов, которые отнимают у пассажиров больше всего времени в оживленном аэропорту-хабе.

Вот что на практике подразумевает каждый из этих элементов:

Профессиональная встреча и сопровождение: назначенный агент встречает вас в согласованном месте — у входа в отель the departure meeting point (при вылете) или у входа в отель the arrivals gate (при прилете) — и остается с вами на протяжении всего сопровождения.

Трансфер на багги между терминалами: доступный для пассажиров уровня Premium, трансфер на багги позволяет быстро перемещаться между терминалами аэропорта DWC; эта услуга особенно полезна при сжатых пересадках, а также при путешествии с тяжелым багажом или маленькими детьми.

Ускоренное прохождение по приоритетной линии: начиная с уровня ComfortPlus и выше, ваш агент получает доступ к специальным приоритетным линиям как на контроле безопасности, так и на стойке иммиграционного контроля, полностью минуя стандартные очереди.

Помощь в переноске багажа: Начиная с уровня Premium, специальный носильщик позаботится о вашем багаже на всех этапах — от регистрации до конечного пункта назначения (выхода на посадку, зоны выдачи багажа или автомобиля), — так что вам не придется нести сумки, если только вы сами этого не захотите.

Функции доступности

Услуга Meet and Greet в аэропорту DWC включает в себя специализированную поддержку для пассажиров с ограниченной подвижностью и особыми потребностями при путешествии. На всех уровнях обслуживания к услугам пассажиров предоставляются услуги квалифицированного персонала, соответствующее оборудование и адаптированные маршруты сопровождения.

О любых конкретных требованиях к доступности — включая помощь в передвижении на инвалидной коляске, медицинское оборудование или дополнительные средства поддержки передвижения — можно сообщить при бронировании, чтобы заранее обеспечить принятие необходимых мер.

Стоит ли пользоваться услугой Meet and Greet в аэропорту Al Maktoum International Airport?

Не говоря уже о размерах аэропорта, на практике вопрос заключается в том, можете ли вы позволить себе потерю времени, пропущенный стыковочный рейс или оказаться в незнакомом терминале без запасного плана.

Данная услуга особенно хорошо подходит для следующих случаев:

• Деловые путешественники, которым необходимо быстро добраться от входа в здание до выхода на посадку, не стоя в очереди
• Семьи с маленькими детьми, которым приходится справляться с багажом, колясками и сжатыми временными рамками посадки
• Пожилые путешественники, которым полезна физическая поддержка сопровождающего и сокращение расстояний, которые приходится преодолевать пешком
• Те, кто впервые приезжает в город Dubai и не знаком с планировкой терминалов аэропорта DWC и порядком прохождения паспортного контроля
• Путешественники, которым важна конфиденциальность и которым необходимо перемещаться по оживлённому международному аэропорту, не привлекая к себе внимания общественности

Доступ в зал ожидания — включен в тарифы, начиная с класса «ComfortPlus» — предоставляет удобное место для отдыха и работы в перерывах между этапами сопровождения. Для пассажиров, которым требуется полная конфиденциальность, пакет «VIP» обеспечивает эксклюзивный доступ в отдельное VIP-помещение, расположенное вне основного терминала.

Как заказать услугу Meet and Greet в аэропорту DWC

Заказ услуги Meet and Greet в аэропорту DWC займет всего несколько минут. Вот как это сделать:

1. Посетите сайт comfortpass.travel
2. Выберите подходящий вам пакет — Comfort, ComfortPlus
3. Укажите данные вашего рейса и любые особые пожелания (потребности в обеспечении доступности, языковые предпочтения, необходимость в услугах носильщика)
4. Просмотрите и подтвердите сводку бронирования
5. Безопасная оплата онлайн
6. Вы получите подтверждение бронирования по электронной почте, в котором будут указаны контактные данные вашего гида и инструкции по месту встречи