1 Qu'est-ce que les Handicaps Invisibles ?
Les handicaps ou conditions invisibles se produisent lorsque les symptômes ne sont pas visibles. Cela comprend les problèmes de santé mentale, l'autisme, les lésions cérébrales, les troubles du traitement sensoriel, l'épilepsie ou la sclérose en plaques. Les personnes souffrant de telles conditions peuvent avoir besoin de plus de temps et d'espace ou d'une assistance d'autres personnes.
C'est pourquoi le Programme Tournesol a été introduit : pour aider ceux qui en ont besoin à l'aéroport. Il réduit le stress et permet une meilleure expérience de voyage.
2 Handicaps Invisibles Traités par le Programme Tournesol
Les handicaps invisibles traités par le Système Tournesol comprennent :
- Autisme - TDAH - Déficiences cognitives - Conditions de santé mentale - Douleur chronique et fatigue - Troubles du traitement sensoriel - Démence - Handicap physique (non apparent) - Anxiété
De plus, il existe d'autres handicaps non visibles qui vous qualifient pour utiliser le programme.
3 Qu'est-ce que le Programme Tournesol pour Handicaps Invisibles ?
Le Programme Tournesol pour Handicaps Invisibles reconnaît ceux dont les conditions ne sont pas évidentes et accorde un soutien et une compréhension supplémentaires. L'organisation est basée au Royaume-Uni et a été créée en 2016 par l'Aéroport de Gatwick et de nombreuses organisations caritatives. Le système a été reconnu en 2019, et les entreprises ont commencé à adopter l'idée pour aider ceux qui ont besoin de soutien supplémentaire.
Les badges, bracelets et lanyards peuvent être achetés via le site officiel de l'entreprise Hidden Disabilities Sunflower ou obtenus gratuitement aux lieux participants. Grâce aux signes discrets, le personnel peut réagir et aider les personnes handicapées.
Si vous avez un handicap non visible, vous pouvez porter un lanyard Tournesol, qui est un signe pour le personnel de l'aéroport que vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Le programme est reconnaissable partout dans le monde dans les aéroports, les transports publics, les musées ou pendant les événements sportifs.
4 Comment le Programme Fonctionne dans les Aéroports
Le Système Lanyard Tournesol fonctionne simplement. Les voyageurs obtiennent un lanyard, un bracelet ou un badge à un point spécial ou en ligne et déterminent quand le porter. Ensuite, quelqu'un à l'aéroport les remarquera et les aidera en cas de problème. Donc, si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou de patience, cette option est parfaite pour vous sentir plus à l'aise.
5 Avantages pour les Voyageurs
Il y a de nombreux avantages du Système Lanyard Tournesol :
- Vous pouvez communiquer discrètement vos besoins. - Vous pouvez compter sur l'aide supplémentaire d'une équipe professionnelle. - Votre expérience de navigation dans l'aéroport sera améliorée. - Vous limitez le stress et les tracas lors de vos voyages, par exemple vers des destinations touristiques populaires. - Vous pouvez vous sentir préparé et pris en charge.
6 Aéroports Participants
L'adoption mondiale du Programme Tournesol pour Handicaps Invisibles comprend de nombreux aéroports dans le monde, notamment les principaux situés en :
- Australie - Bahamas - Belgique - Canada - Caraïbes - Colombie - Dépendances de la Couronne - Croatie - Chypre - Danemark - Allemagne - Islande - Irlande - Inde - Italie - Japon - Lituanie - Nouvelle-Zélande - Pérou - Pologne - Singapour - Suède - Tasmanie - Turquie - Pays-Bas - Émirats Arabes Unis - Royaume-Uni - États-Unis
Vous pouvez vérifier la liste exacte des aéroports participant au programme sur le site officiel Tournesol pour Handicaps Invisibles.
7 Formation et Sensibilisation du Personnel
Le personnel de l'aéroport est formé aux handicaps invisibles et à la manière de les reconnaître. Les lanyards et symboles tournesol les aideront à remarquer les personnes qui voyagent de façon indépendante ou en groupe et qui ont des difficultés en raison de leurs conditions. L'accompagnateur vous guidera vers un endroit plus calme en cas d'expériences trop accablantes dans la foule et vous informera sur les espaces sensoriels adaptés disponibles pour limiter la surcharge sensorielle.
8 Questions Fréquemment Posées (FAQ)
Comment puis-je demander un lanyard Tournesol pour Handicaps Invisibles à l'aéroport ?
Il est possible de récupérer le lanyard Tournesol à l'accueil des informations ou à la réception d'assistance ou de l'obtenir plus tôt en ligne via le site officiel. Consultez les informations sur les aéroports spécifiques pour en savoir plus sur le soutien supplémentaire.
Y a-t-il des conditions d'admissibilité pour utiliser le Programme Tournesol ?
Il n'y a pas d'exigences pour utiliser le programme Tournesol. Si vous avez un handicap invisible ou si vous pensez que vous pourriez bénéficier du système, vous êtes libre de le faire (notez que cela ne sert pas comme laissez-passer pour être accéléré ou autres avantages).
Quel type d'assistance puis-je attendre en portant un lanyard tournesol ?
Vous pouvez attendre davantage de soutien, tel que la navigation vers un endroit calme, l'information sur les espaces sensoriels adaptés et l'affichage de la compréhension.
Le Programme Tournesol pour Handicaps Invisibles est-il reconnu internationalement ?
Oui, le Programme Tournesol pour Handicaps Invisibles est reconnu internationalement. De nombreux aéroports dans le monde participent au système, ce qui est pratique pour les voyageurs qui ont besoin d'assistance.
Puis-je garder le lanyard tournesol pour les voyages futurs ?
Vous pouvez garder un lanyard tournesol et l'utiliser dans un autre aéroport qui participe au programme et reconnaît le signe. C'est pratique, car vous n'avez pas besoin d'en acheter ou d'en obtenir un nouveau.