阿姆斯特丹史基浦（AMS）迎宾接待服务

为什么选择阿姆斯特丹斯基浦尔机场 (AMS) 的 Fast Track？

阿姆斯特丹斯基浦尔机场 (AMS) 的 Fast Track 是一项高级服务，允许乘客通过专用优先通道绕过常规队伍，确保更快速、更顺畅的机场体验。在斯基浦尔这样的大型国际机场中穿行可能是对耐心的考验，尤其是在夏季、假期和清晨高峰期等旅游高峰期。安检和入境等待时间很容易超过一小时，这对于有紧张转机或只是寻求更轻松旅程的乘客来说存在风险。Fast Track 服务旨在消除这种不确定性。通过提供优先通道的使用权，它们允许旅客绕过标准队伍，显著减少等待时间和压力。这对以下人群特别有价值：

• 商务旅客：时间就是金钱，最大程度减少排队时间意味着有更多时间用于工作或在休息室放松。
• 家庭：在处理孩子、婴儿车和行李的同时还要应对长时间等待是一大挑战。简化的流程使旅程更容易管理。
• 老年旅客：对于那些站立时间长感到困难的人来说，跳过队伍可以提供急需的舒适和缓解。
• 转机乘客：时间紧张的转机中，每一分钟都很关键。Fast Track 可能是成功转机和错过转机的区别。
• VIP 客人：对于那些需要隐私和高效率的人来说，个人护送可以确保在机场顺利通过每个检查站。

使用 ComfortPass，优势不仅仅局限于跳过队伍。您会获得一位专属个人代理，他会监控您的航班、协助办理登机和行李事务，并护送您通过每个检查站。

AMS 的 Fast Track 服务概览

ComfortPass 在斯基浦尔提供结构化和可定制的服务范围，以满足不同的需求和偏好。这些服务分为三个主要类别，每个类别都有自己的分级套餐：ComfortPlus、Premium 和 VIP。

1. 出境 Fast Track：适用于从阿姆斯特丹出境的乘客。
2. 入境 Fast Track：适用于以阿姆斯特丹为最终目的地的乘客。
3. 转机/转接协助：适用于在斯基浦尔转机前往另一航班的乘客。

Fast Track 套餐对比（ComfortPlus vs Premium vs VIP）

功能	ComfortPlus	Premium	VIP
Meet & Greet	✔	✔	✔
航班监控	✔	✔	✔
安检快速通道	✔	✔	✔
快速通道入境	✔	✔	✔
登机协助	✔	✔	✔
休息室使用权	✔（出境）	✔	✔
一对一服务	✔	✔	✔
行李员服务	—	✔	✔
行李车转运	—	✔（如允许）	✔（如允许）
VIP Terminal 使用权	—	—	✔
点餐用餐服务	—	—	✔（如适用）
语言协助	—	—	✔
司机接送至飞机	—	—	✔

出境 Fast Track – ComfortPlus

这是家庭、首次出行者或任何希望保证顺利开始旅程的人的绝佳选择。主要功能：

• 路边 Meet & Greet：您的个人迎接员在航站楼入口迎接您。
• 实时航班监控：您的代理持续跟踪航班状态，以预测任何变化。
• 登机协助：获得登机流程方面的帮助（如适用）。
• 安检专用快速通道：绕过主要安检队伍。
• 快速通道入境：在入境柜台使用优先通道（如可用）。
• 护送至登机口：您的迎接员引导您前往登机口。
• 休息室使用权：享受机场休息室的使用权，在航班起飞前放松。
• 一对一个性化服务：获得个人代理的专属关注。

出境 Fast Track – Premium

包含所有 ComfortPlus 服务，另外还有：

• 专属行李员服务：行李员将处理您的行李，让您可以不受阻碍地在机场中活动。
• 行李车转运：在允许和可用的情况下，行李车将通过航站楼运输您，节省您的时间和精力。

Premium 套餐最适合有重要会议的商务旅客、携带大量行李的乘客，或任何重视高效、轻松机场体验的人。

出境 Fast Track – VIP

专为知名人士、企业高管、名人或任何寻求完全私密和专属机场体验的人设计。包含所有 Premium 服务，另外还有：

• 专属 VIP Terminal 使用权：进入私人航站楼区域，远离主要乘客区域。
• 点餐用餐服务：在 VIP 休息室享受高质量用餐（如可用）。
• 多语言导游：请求会说您首选语言的导游。
• 豪华专车转运：当飞机未连接廊桥时，私人豪华车将直接送您至飞机。

入境 Fast Track – ComfortPlus

在经过长途飞行后抵达繁忙的机场可能会令人感到困惑。入境 ComfortPlus 服务确保顺利和迅速地欢迎您抵达阿姆斯特丹。主要功能：

• 实时航班监控：您的迎接员将等待您，即使您的航班延误。
• 到达大厅 Meet & Greet：个人代理将在您离开飞机时迎接您，举着带有您名字的牌子便于识别。
• 快速通道入境：护送您前往优先入境柜台，避免长时间排队。
• 行李协助：获得协助，从行李提取处收取最多两件行李。
• 个性化一对一服务：您的迎接员将引导您完成到达流程直至出口。

入境 Fast Track – Premium

在 ComfortPlus 套餐的基础上，Premium 入境服务增加了额外的便利，提供完全无忧的体验。包含所有 ComfortPlus 服务，另外还有：

• 专属行李员服务：行李员将从行李传送带管理您的所有行李，直至您的后续运输。
• 行李车转运：根据要求和机场规则，行李车将通过航站楼运输您。

入境 Fast Track – VIP

对于最挑剔的旅客，VIP 入境服务提供无与伦比的奢华和隐私。包含所有 Premium 服务，另外还有：

• 语言协助：根据要求，您的迎接员可以提供您首选语言的支持。
• 专属 VIP Terminal 使用权：在私人航站楼中放松，同时您的入境和行李手续由他人代办。
• 司机驾驶豪华车：如果您的飞机停在偏远停机位，豪华车将直接送您到 VIP 航站楼。

AMS 的转机/转接协助

转机 Fast Track 服务旨在使您的转机尽可能无缝。本服务以单一综合层级提供。转机 Fast Track – ComfortPlus 的主要功能：

• 实时航班监控：您的代理跟踪您的入港和出港航班。
• 个性化 Meet & Greet：在您的到达门直接被迎接。
• 重新办理和安检支持：获得帮助重新办理行李登记和为下一航班通过安检。
• 护送至休息室或登机口：您的代理将引导您到机场休息室（如包含在您的机票中）或直接到下一登机口。
• 延误或取消协助：如果您遭遇中断，获得即时支持。
• 航站楼间转运支持：如果您需要在航站楼间移动，您的导游将确保您有效到达。

斯基浦尔机场 Fast Track 涵盖范围

入境服务：

• 在离开海关后在到达大厅与指定代理相见
• 监控航班延误并向乘客更新任何变化
• 接送乘客并护送他们前往运输服务
• 向旅客提供行李协助，尤其是行李遗失的情况下
• 帮助乘客处理后续机场手续

出境服务：

• 在出境时在登机柜台与指定代理相见
• 监控航班延误并向乘客更新任何变化
• 通过使用指定优先通道简化安检程序
• 向旅客提供行李协助，尤其是行李过大的情况下
• 帮助乘客处理后续机场手续
• 使用专属出境休息室的许可（额外付费）

如何通过 ComfortPass 预订

通过 ComfortPass 预订机场协助是一个直接的在线流程，为您的便利而设计。

1. 在线预订：访问 comfortpass.travel，选择阿姆斯特丹斯基浦尔机场 (AMS)、您的服务类型（出境、入境或转机）和日期。
2. 填写表格：输入您的航班号和乘客信息，选择您需要的服务层级（ComfortPlus、Premium 或 VIP）。
3. 确认并支付：完成安全支付流程以确认您的预订。
4. 接收您的凭证：您将通过电子邮件收到电子服务凭证，包含所有预订详情和联系信息。

ComfortPass 还提供 24/7 客户支持，协助解答任何问题或特殊要求。预订时请务必查看适用于斯基浦尔服务的退款政策。

旅行当天会发生什么

在您的旅行当天，您的 ComfortPass 代理将确保一切顺利进行。

• 出境：您的迎接员将在指定的路边下客点迎接您。
• 入境：您的迎接员将在您的到达门等候，并举着带有您名字的牌子。
• 转机：您的迎接员将在您的到达门迎接您，并引导您前往转接航班。

在斯基浦尔，安检和入境的快速通道对授权用户清晰标记。您的迎接员将护送您前往这些优先通行点。