我们是谁
ComfortPass 于 2023 年推出,旨在让旅途中最艰难的一段时光变得更轻松:在机场度过的那段时间。公司依托的基础设施可以追溯到更早之前,一项旅行物流业务,以及与 RTG 长达七年的直接合作。RTG 是支撑我们所售的每一次接送机、休息室使用和接送服务的机场服务网络。
我们提供的服务
如今,ComfortPass 在我们合作伙伴运营的所有地区提供六项服务:接送机服务、机场休息室、私人接送、睡眠舱、行李托运以及 VVIP 专属服务。所有服务均支持 8 种语言预订,并根据真实、实时的库存确认,而非固定价目表。
我们的工作地点
我们的运营团队与产品/工程团队有意分布在不同时区。
我们的运营团队常驻迪拜,隶属于 RTG FZE(阿拉伯联合酋长国迪拜 Sheikh Zayed Road, Mazaya Center 一楼),与我们众多最繁忙机场处于同一时区。这意味着问题升级、当日变更和协调工作都能实时完成,而不必等到第二天早上。
产品与平台本身由 International Visa Service sp. z o.o. sp.k.(波兰,增值税号 PL9542766476)开发和维护,注册地址为波兰 40-017 Katowice, ul. Graniczna 29(KRS 0000623079,REGON 364718356)。
我们的机场服务合作伙伴
我们与 RTG FZE 的合作关系始于 2019 年,早在 ComfortPass 成立之前。RTG FZE 是真正负责配备接送机专员、休息室和接送车队的网络,也就是我们如今所销售服务的实际执行方。当您通过我们预订时,正是 RTG FZE 的人员在登机口迎接您。
幕后团队
Łukasz Koszyk 是 International Visa Service 的商务拓展负责人,该公司是 Evisa Express 和 ComfortPass 背后的运营方。
他在旅行服务行业工作了 9 年,专长领域包括:
- 机场接送机服务
- 机场接送服务
- 机场旅客协助
- 签证与电子签证服务
- 国际旅行证件事务
- 旅行服务合作关系
在 ComfortPass,他直接与机场服务供应商合作,支持在全球近 1000 个机场提供服务的业务拓展。
他在与机场服务供应商合作方面拥有直接的运营和商务经验,并管理着一支由 20 名旅行与签证专员组成的团队。
专业培训与认证
验证: alison.com/verify/fb96799ddf
Łukasz 负责审核以下相关的 ComfortPass 内容:
- 机场服务
- 旅客协助
- 机场流程
- 旅行证件
Łukasz 会审核部分与机场服务和旅行证件相关的 ComfortPass 指南内容。
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