من نحن
انطلقت ComfortPass في عام 2023 لتسهيل أصعب ساعة في أي رحلة: الساعة التي تُقضى داخل المطار. تعتمد الشركة على بنية تحتية أقدم بكثير، نشاط في مجال لوجستيات السفر وسبع سنوات من العمل المباشر مع RTG، شبكة خدمات المطارات التي تقف خلف كل خدمة استقبال وتوديع وصالة مطار ونقل نقدمها.
ماذا نقدّم
تقدّم ComfortPass اليوم ست خدمات، في كل مكان يعمل فيه شركاؤنا: خدمة الاستقبال والتوديع، الدخول إلى صالات المطار، النقل الخاص، كبائن النوم، توصيل الأمتعة، وخدمة كبار الشخصيات. يمكن حجز كل ذلك بثمانية لغات، ويتم تأكيده وفق مخزون حقيقي ومتاح فعليًا، وليس وفق قائمة أسعار ثابتة.
أين نعمل
يتعمّد فريق العمليات لدينا وفريق المنتج/الهندسة العمل من مناطق زمنية مختلفة.
يقع فريق العمليات لدينا في دبي، ضمن RTG FZE (مركز مزايا، الطابق الأرضي، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية المتحدة)، في نفس المنطقة الزمنية للعديد من أكثر مطاراتنا ازدحامًا. وهذا يعني أن التصعيد والتغييرات اللحظية والتنسيق تتم في الوقت الفعلي، وليس في صباح اليوم التالي.
يتم تطوير المنتج والمنصة نفسها والحفاظ عليهما من قبل International Visa Service sp. z o.o. sp.k. (بولندا، الرقم الضريبي PL9542766476)، المسجّلة في ul. Graniczna 29، 40-017 Katowice، بولندا (KRS 0000623079، REGON 364718356).
شريكنا في خدمات المطارات
تعود علاقتنا مع RTG FZE إلى عام 2019، قبل سنوات من وجود ComfortPass نفسها. RTG FZE هي الشبكة التي تُشغّل فعليًا موظفي الاستقبال والتوديع والصالات وأساطيل النقل التي نبيعها اليوم. عندما تحجز معنا، فإن RTG FZE هي من تستقبلك عند البوابة.
الأشخاص وراء ComfortPass
لوكاش كوشيك هو رئيس تطوير الأعمال في International Visa Service، الشركة التي تقف خلف Evisa Express و ComfortPass.
يعمل في قطاع خدمات السفر منذ 9 سنوات، ويتخصص في:
- خدمات الاستقبال والتوديع في المطارات
- خدمات النقل من المطار وإليه
- مساعدة المسافرين في المطارات
- خدمات التأشيرات والتأشيرات الإلكترونية
- وثائق السفر الدولية
- شراكات خدمات السفر
في ComfortPass، يعمل بشكل مباشر مع مزوّدي خدمات المطارات، ويدعم تطوير الخدمات المتاحة في ما يقارب 1000 مطار حول العالم.
لديه خبرة تشغيلية وتجارية مباشرة في العمل مع مزوّدي خدمات المطارات، ويدير فريقًا من 20 متخصصًا في السفر والتأشيرات.
التدريب المهني والشهادات
التحقق: alison.com/verify/fb96799ddf
يراجع لوكاش محتوى ComfortPass المتعلق بـ:
- خدمات المطارات
- مساعدة المسافرين
- إجراءات المطارات
- وثائق السفر
يراجع لوكاش أدلة مختارة من ComfortPass متعلقة بخدمات المطارات ووثائق السفر.
LinkedIn →