Wer wir sind
ComfortPass wurde 2023 gegründet, um die schwierigste Stunde einer Reise zu erleichtern: die Zeit am Flughafen. Das Unternehmen baut auf einem viel älteren Fundament auf, einem Reiselogistik-Geschäft und sieben Jahren direkter Zusammenarbeit mit RTG, dem Flughafendienstleistungsnetzwerk hinter jedem Meet & Greet, jeder Lounge und jedem Transfer, den wir anbieten.
Was wir tun
Heute verkauft ComfortPass sechs Dinge, überall dort, wo unsere Partner tätig sind: Meet & Greet, Flughafen-Lounge-Zugang, private Transfers, Schlafkapseln, Gepäcklieferung und VVIP-Betreuung. Alles ist in 8 Sprachen buchbar und wird gegen echtes, live verfügbares Inventar bestätigt, nicht gegen eine feste Preisliste.
Wo wir arbeiten
Unser Operations-Team und unser Produkt-/Engineering-Team sitzen absichtlich in unterschiedlichen Zeitzonen.
Unser Operations-Team sitzt in Dubai, bei RTG FZE (Mazaya Center, Erdgeschoss, Sheikh Zayed Road, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate), in derselben Zeitzone wie viele unserer verkehrsreichsten Flughäfen. Das bedeutet, dass Eskalationen, kurzfristige Änderungen und Abstimmungen in Echtzeit erfolgen, nicht erst am nächsten Morgen.
Das Produkt und die Plattform selbst werden von International Visa Service sp. z o.o. sp.k. (Polen, USt-IdNr. PL9542766476) entwickelt und betrieben, eingetragen in ul. Graniczna 29, 40-017 Katowice, Polen (KRS 0000623079, REGON 364718356).
Unser Partner für Flughafendienstleistungen
Unsere Beziehung zu RTG FZE reicht bis 2019 zurück, Jahre bevor es ComfortPass überhaupt gab. RTG FZE ist das Netzwerk, das die Meet & Greet-Agenten, Lounges und Transferflotten, die wir heute anbieten, tatsächlich besetzt. Wenn Sie bei uns buchen, ist RTG FZE es, der Sie am Gate empfängt.
Die Menschen dahinter
Łukasz Koszyk ist Head of Business Development bei International Visa Service, dem Unternehmen hinter Evisa Express und ComfortPass.
Er ist seit 9 Jahren in der Reisedienstleistungsbranche tätig und spezialisiert auf:
- Meet & Greet-Services am Flughafen
- Flughafentransfers
- Fluggastbetreuung am Flughafen
- Visa- und eVisa-Services
- internationale Reisedokumentation
- Partnerschaften im Reisedienstleistungsbereich
Bei ComfortPass arbeitet er direkt mit Flughafendienstleistern zusammen und unterstützt den Ausbau der Services an weltweit fast 1.000 Flughäfen.
Er verfügt über direkte operative und kommerzielle Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Flughafendienstleistern und leitet ein Team von 20 Reise- und Visa-Spezialisten.
Weiterbildungen und Zertifizierungen
Verifizierung: alison.com/verify/fb96799ddf
Łukasz prüft ComfortPass-Inhalte zu folgenden Themen:
- Flughafendienstleistungen
- Fluggastbetreuung
- Flughafenabläufe
- Reisedokumentation
Łukasz prüft ausgewählte ComfortPass-Ratgeber zu Flughafendienstleistungen und Reisedokumentation.
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